Preguntas Frecuentes
Productos
¿Qué tipos de dispensadores fabrica OVAL?
OVAL fabrica dispensadores para pared en tres categorías: papel higiénico, papel toalla y jabón líquido. Cada dispensador está diseñado para entornos comerciales de alto tráfico — restaurantes, hoteles, hospitales, oficinas, escuelas e instalaciones industriales.
¿Cuál es la diferencia entre la línea Eco Pro y la línea ABS Premium?
Ambas líneas están diseñadas para uso comercial, pero con materiales distintos para diferentes presupuestos y estética.
- Eco Pro — polipropileno resistente a impactos. Ligero, flexible, diseñado para absorber golpes en lugar de quebrarse. Desempeño comercial a precio accesible.
- ABS Premium — plástico ABS de alta resistencia con acabado mate elegante y superficie texturizada anti-rayones. Para instalaciones de alto nivel que exigen durabilidad y apariencia refinada.
¿Qué es la línea Ebba?
Ebba es la línea exclusiva de dispensadores de jabón de OVAL. A diferencia de la mayoría de los dispensadores comerciales de jabón que utilizan plástico de menor calidad para el depósito interno, Ebba está construido íntegramente en ABS — incluyendo el tanque — haciéndolo significativamente más resistente a impactos y de mayor duración.
¿Qué son los kits para baño?
Los kits para baño son juegos combinados de 3 piezas — un dispensador de papel higiénico, uno de papel toalla y uno de jabón — vendidos juntos para instalaciones que buscan una solución completa y armónica en una sola compra. Las tres unidades comparten el mismo diseño y acabado.
¿Qué es la tecnología O-Shock™?
O-Shock™ es el sistema propietario de resistencia a impactos de OVAL, ingeniado en cada dispensador que fabricamos. Los dispensadores comerciales convencionales están fabricados con materiales rígidos que se quiebran bajo el estrés de entornos de alto tráfico. O-Shock™ utiliza selección de materiales y diseño estructural para que nuestros dispensadores flexionen bajo el impacto en lugar de fracturarse — resultando en una vida útil más larga y menor costo total.
Compatibilidad e Instalación
¿Con qué marcas de papel toalla, papel higiénico o jabón son compatibles?
Todos los dispensadores OVAL son universales — no requieren recargas propietarias. Los dispensadores de papel toalla aceptan hojas estándar en Z y multidobladas. Los dispensadores de papel higiénico aceptan cualquier marca de rollo jumbo simple o doble capa. Los dispensadores de jabón funcionan con cualquier jabón líquido a granel, gel antibacterial o shampoo.
¿Incluyen el hardware de instalación?
Sí. Cada dispensador OVAL incluye hardware de montaje en pared — tornillos y anclas. No se requieren compras adicionales.
¿Los dispensadores OVAL requieren baterías o electricidad?
No. Todos los dispensadores OVAL son completamente manuales y no requieren baterías, conexión eléctrica ni sensores. Sin nada que falle, sin nada que reponer.
Precios y Pedidos
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
No hay cantidad mínima para compras estándar. Los precios por volumen comienzan a partir de 10 unidades — consulta los niveles a continuación.
¿Ofrecen precios por volumen?
Sí. Los descuentos por volumen se aplican automáticamente al comprar 10 o más unidades de cualquier dispensador:
- 10–49 unidades: 10% de descuento
- 50–99 unidades: 15% de descuento
- 100+ unidades: 20% de descuento
Envíos y Fabricación
¿Dónde se fabrican los dispensadores OVAL?
Los dispensadores OVAL son diseñados y fabricados por OVALCOM S.A. de C.V. en Guadalajara, Jalisco, México. OVALCOM lleva más de una década fabricando dispensadores profesionales para baño y es reconocida como la marca número uno de dispensadores en el mercado mexicano.
¿Hacen envíos a toda la república mexicana?
Sí. Realizamos envíos a toda la república mexicana.
Garantía y Soporte
¿Cuál es la garantía?
Los dispensadores OVAL están respaldados por una garantía de por vida contra defectos de fabricación y fallas bajo uso comercial normal. La garantía no cubre daños por mal uso, abuso físico, vandalismo o instalación incorrecta.
¿Cómo contacto a OVAL para soporte o una cotización?
Contáctanos a través de nuestra página de contacto para preguntas sobre productos, pedidos y soporte.
Para conocer más sobre quiénes somos, nuestro proceso de fabricación y por qué las instalaciones en México eligen OVAL, visita nuestra página Sobre OVAL.